Mentre aveva inizio la transizione dal mondo tradizionale a quello digitale, gli operatori del nostro settore hanno incontrato nuove e inaspettate turbolenze che hanno ulteriormente destabilizzato il percorso verso il nuovo sviluppo del benessere, dei loro clienti e dei loro club.

Introdotto e contestualizzato da Vincenzo Lardinelli, Francesco Falaschi – head of innovation di Sesa, operatore di riferimento in Italia e Europa nel settore dell’innovazione tecnologica e dei servizi informatici e digitali  – presenterà soluzioni che possono trovare applicazione anche nel nostro settore, consentendo agli operatori di cogliere grandi opportunità nel campo dell’innovazione grazie all’utilizzo di strumenti che ottimizzano la gestione del servizio, dei processi aziendali e l’utilizzo dell’energia, a tutto vantaggio della soddisfazione dei consumatori di oggi.

Tutto questo, partendo dal presupposto che la trasformazione digitale è innanzitutto una trasformazione culturale.

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