Le neuroscienze ci permettono di ampliare la comprensione di come funziona il cervello durante il processo decisionale, attraverso misurazioni scientifiche molto precise.  Ci aiutano a capire che le decisioni non sono così lineari, ma sono il frutto di un confronto continuo e rapidissimo tra le nostre percezioni consce e non consce. Ecco perché il comportamento dei consumatori è così imprevedibile e per certi versi inaspettato.

Costruire una comunicazione che tenga conto di come il nostro cervello elabora le informazioni e le trasforma in scelte e comportamenti è essenziale per catturare l’attenzione di un pubblico sempre più stimolato e quindi più distratto. Progettare ambienti in cui i nostri sensi e le nostre emozioni possano essere vissute positivamente è importante per favorire la fidelizzazione del cliente e il passaparola. Gestire un’azienda ed ispirare i propri collaboratori non solo su basi razionali e materiali è cruciale per il nostro successo.

I BIAS sono le convinzioni autolimitanti, i cortocircuiti del nostro cervello che bloccano le nostre decisioni.

Se il primo elemento necessario per divenire un abile venditore è comprendere “realmente” se stessi, migliorando la propria consapevolezza e intraprendendo un concreto percorso di automiglioramento, il secondo è conoscere il proprio cliente, liberandosi da errate convinzioni, pregiudizi o frettolose prime impressioni. Come? Attraverso la conoscenza dei BIAS.

Il nostro cervello è bombardato ogni giorno da centinaia di migliaia di input sensoriali e per far emergere i segnali dal rumore di fondo, ha imparato, ad adottare alcune scorciatoie mentali, il più delle volte corrette, che ci consentono di interpretare la realtà in maniera rapida ed efficiente. Tuttavia, alcune volte ci conduce verso dei vicoli ciechi, delle conclusioni errate sul mondo che ci circonda: i bias cognitivi, appunto.

Scopriremo i 10 BIAS che impattano maggiormente sulle capacità di vendita, ne descriveremo le conseguenze negative e la migliore strategia da adottare. Prezzo, servizio, tecniche di vendita sono gli altri ingredienti della formula magica per divenire un eccellente venditore, ma l’energia, la forza, la capacità attrattiva sono l’esplosivo ingrediente segreto.

Il corso estremamente pratico sui BIAS, con esempi concreti nella vendita in Fitness Club italiani, è la soluzione.

Sessione

David Minton, uno dei più stimati conoscitori e analisti, a livello internazionale, del mercato del fitness, introdurrà e contestualizzerà una sessione nella quale interverranno due imprenditori britannici capaci di innovare e avere successo: Olia Sardarova, fondatrice, in partnership con il pugile campione del mondo di pesi massimi Anthony Joshua, di BXR, la prima palestra di lusso dedicata alla boxe e alla preparazione atletica che richiede, ovvero fitness ad alta intensità; Jan Spaticchia, fondatore di énergie Fitness, catena low cost lanciata nel 2007 che, con la formula del franchising, ha superato i 100 club, oggi frequentati da più di 150.000 iscritti. Due modelli di business molto diversi tra loro – un premium club di alta gamma e un low cost molto speciale – accomunati dalla capacità di distinguersi e avere successo in un mercato altamente competitivo tramite un chiaro posizionamento, una cura maniacale dei dettagli e la costante coerenza con il proprio modello di business.

L'evoluzione digitale di questi ultimi anni è di una portata tale che persino i centri fitness, gli studi di PT e i personal trainer in generale non possono trascurare questo fenomeno. Fenomeno che può essere indirizzato alle proprie attività promuovendole in modo vincente. Internet e i social network devono essere visti come strumenti per valorizzare la propria attività e figura professionale, sono un'opportunità di crescita e di condivisione delle proprie abilità, degli strumenti promozionali della propria Brand Identity con la possibilità di coinvolgere e interagire con il proprio pubblico. Durante la sessione si analizzeranno alcune strategie per fare la differenza e capire come sfruttare tutte queste potenzialità e la propria nicchia di mercato. Potenzialità che troppo spesso vengono frenate dall'utilizzo di agenzie di marketing non specializzate nel settore del fitness. O si utilizzano i social in modo strategico, passionale e con personalità propria o si rischia di gettare al vento tanti soldi per pubblicità che non si trasformeranno mai in clienti. Imparare e conoscere le basi è fondamentale per portare il proprio business a un livello superiore. Ecco, in sintesi, una scaletta della sessione:

• Social Media e Palestra/Fitness/Personal Training
• Quali Social Media
• Social Media e Brand Identity
• I numeri da tenere a mente
• Trovare la propria nicchia di mercato per differenziarsi
• Pubblicità si, ma attenzione a come farla
• Strategie di successo nei Social Media

Corso di approfondimento

Il corso ha l’obiettivo di fornire ad imprenditori e club manager i criteri e gli strumenti di valutazione dell’andamento di una palestra o di un centro fitness, per prevenire situazioni di crisi e garantire nel tempo performance di business positive e in crescita

Un’opportunità formativa rivolta a operatori del settore fitness e wellness (club manager, imprenditori, consulenti, personal trainer) che intendono consolidare o migliorare la gestione di un centro o palestra già avviati e a coloro che intendono intraprende un nuovo progetto di business nel settore sportivo di riferimento.

L'iscrizione comprende la DISPENSA esclusiva creata ad hoc per i partecipanti a ForumClub, come manuale di riferimento per mettere in pratica gli obiettivi del corso:

• come costruire un business plan a supporto delle scelte aziendali / del club manager;

• come capire il break even point della tua azienda e come questo dato ti può essere utile per le analisi successive;

• come acquisire i dati contabili in maniera automatica;

• analisi degli impatti della fatturazione elettronica sul ciclo attivo e passivo aziendale enfatizzando le aree di opportunità;

• cos’è il capitale operativo? Come monitorarlo al fine di gestire meglio i mesi estivi per evitare crisi di insolvenza?;

• come impatterà il nuovo codice della crisi d’impresa nei centri sportivi?;

• l’utilizzo dello scadenzario, uno strumento semplice, accessibile a tutti per aiutarti nella gestione del centro;

• 5 modi per risolvere i problemi di liquidità nel breve periodo;

• come mantenere nel tempo un cashflow positivo.

Il corso è tenuto da Luca Mattonai, tra i professionisti più esperti nella consulenza contabile, amministrativa e fiscale nel settore fitness e wellness.

David Minton, uno dei più stimati conoscitori e analisti, a livello internazionale, del mercato del fitness, introdurrà e contestualizzerà una sessione nel corso della quale interverranno due straordinari imprenditori del mercato britannico: Robert Rowland, fondatore, insieme alla moglie Hilary, di Boom Cycle, una delle prime fitness boutique comparse a Londra dedicata all’indoor cycling; Joan Murphy, ex ciclista su pista e co-fondatrice, insieme alla ex giocatrice di hockey Pip Black, del network londinese Frame, caratterizzato da un format innovativo che ha rivoluzionato l’universo del fitness puntando, tra le altre cose, sulla varietà dei programmi offerti. Illustreranno i fattori critici alla base del successo di due realtà imprenditoriali diverse tra loro, ma accomunata da alcune caratteristiche che, nell’odierno mercato del fitness, sono determinanti per attrarre e soddisfare i consumatori di oggi. Un incontro per ispirarsi, aggiornarsi e motivarsi.

Come ottimizzare i propri risultati, partendo dalla prima e fondamentale attività: respirare. Riuscire ad andare oltre le aspettative mantenendo vivo il sogno e soprattutto la passione, diventando padroni del proprio respiro.  La consapevolezza come strumento di crescita, ma anche come modello di business, in quanto la salute rappresenta la porta d'accesso per ogni grande sfida.

Un incontro con il maestro del respiro, allenatore di apnea e coach di campioni mondiali di diverse discipline.